Hotel & Spa — Plaza Arriate

Oye, si estás pensando en un escapada a Málaga, el Hotel & Spa — Plaza Arriate es una opción que no te puedes perder. Este hotel de 3 estrellas está en una ubicación genial, justo en la Pl. de la Constitución, 36. Además, si reservas online, ¡puedes conseguir unos descuentos brutales! Y si Madrid es tu destino, aquí hay un truco: consulta Tripadvisor con más de 518.554 opiniones para encontrar los mejores hoteles del rollo, desde 29 € en adelante. Así que, ya sabes, compara precios, lee las reseñas y pilla tu hotel al mejor precio. ¡Aprovecha la cancelación gratuita y hazlo fácil!

La carta de Hotel & Spa — Plaza Arriate

Carta del Restaurante

Entrantes:

- Tostadas

- Embutidos

Principales:

- Churros de La Habana

- Croissant

Postres:

- (No se mencionan postres específicos en las reseñas)

Bebidas:

- Zumo

- Café

Cómo son los precios de Hotel & Spa — Plaza Arriate

Si estás pensando en probar ese restaurante, ve preparándote porque los precios son un verdadero lío. Por un lado, algunos dicen que lo que ofrecen tiene un precio muy elevado para lo que realmente entregan. Pero, si te pones a investigar, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buen precio o hasta increíble, aunque hay que tomar eso con pinzas.

Ahora, si hablamos de platos y bebidas, prepárate para caer de espaldas: ¡carísimo! Y no es solo eso, los precios generales y promociones son algo que te va a dejar con un mal sabor de boca, hay quienes lo describen como práctica abusiva y denunciable. O sea, si crees que vas a aprovechar alguna oferta, piénsalo dos veces.

Y por último, toda la historia del spa es un cuento chino. La publicidad engañosa está a la orden del día, se habla de un spa que al final no está incluido en la reserva. La falta de transparencia en precios y supplementos te va a dejar más confundido que nunca. Así que, si te decides a ir, ve con cuidado porque puedes salir decepcionado si no estás al tanto de todos estos detalles importantes.

Cómo es el personal en Hotel & Spa — Plaza Arriate

Si estás pensando en ir a este lugar, ¡prepárate para un viaje agridulce! La comunicación para reservas es un verdadero lío. Te puedes encontrar con problemas en la reserva de masajes y cancelaciones sin explicación. La atención telefónica, ni hablar, ¡es un caos puro!

Y si de servicio se trata, la cosa va por mal camino. Lo que más se menciona es que el servicio es lento. La gente se queja de esperar 30 minutos o hasta 1 hora para que les atiendan. El trato en reclamaciones no es mejor, es pésimo y te dejan con la sensación de que no les importa. Hay clientes que cuentan haber recibido maltrato verbal y poca profesionalidad.

En cuanto a las respuestas sobre las reservas, la cosa parece igual de mala. Nunca reconocen tu reserva adecuadamente y las cancelaciones llegan sin aviso, lo que hace que la experiencia sea frustrante.

Aunque hay un rayo de esperanza: algunos clientes mencionan que el personal puede ser amable y servicial, especialmente la dueña, que recibe buenas críticas. Pero que no se te olvide, hay quienes han tenido malas experiencias con el trato, especialmente en recepción. Así que, si tienes suerte con el personal, podrías vivir un día espectacular, pero si no, prepárate para lidiar con una atención al cliente que deja mucho que desear.

Cómo es el local del Hotel & Spa — Plaza Arriate

El local tiene un ambiente encantador y familiar, perfecto para esos momentos tranquilos o una escapada romántica. Aunque algunas instalaciones están un poquito anticuadas, todavía te sentirás como en casa con su decoración bonita y acogedora. Aquí, todo tiene un toque especial que te hará relajarte de inmediato.

Cuando entras, te das cuenta de que es tranquilo, si te gusta el silencio, este lugar es ideal para disfrutar de una buena conversación sin distracciones. La habitación es preciosa y calentita, aunque ojo, que en el spa a veces puede hacer un poco de frío.

A la hora de la limpieza, el sitio sale con nota alta. Todo está muy limpio, desde la habitación hasta los baños. No te vas a sentir incómodo, de hecho, la limpieza es uno de los puntos que más destacan los que han pasado por aquí.

Así que ya sabes, si buscas un sitio acogedor, bonito y tranquilo, ¡este lugar podría ser perfecto para ti!

Otros servicios que ofrece Hotel & Spa — Plaza Arriate

El wifi en el hotel es un desastre, no llega a la habitación, así que si pensabas quedarte conectado, olvídalo. En cuanto a la ubicación, está bien situado en el centro del pueblo, que tiene su encanto. Eso sí, aparcar puede ser un rollo, te van a cobrar 15€ por dejar el coche en el hotel, así que mejor prepárate.

Si vas con niños, piénsalo dos veces: por un lado, hay opciones adecuadas para ellos, pero también hay reseñas que dicen que no es recomendable para familias. Por último, la organización de eventos deja mucho que desear, parece que no se lo curran mucho en ese aspecto.